地建酒店集团组织举办会务服务培训考核验收会
发布日期:2024-11-01   
作者:苏柏丛   
来源:地建酒店集团   
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10月29日,地建酒店集团2024年度会务服务培训考核验收会在陕西地建南山(西安)温泉酒店顺利举办。本次活动由公司领导班子成员组成评审组,对参与培训的10家单位员工代表进行综合能力考核。
会上,专家评审组采用现场面试的方式,主要考察了仪容仪表、理论知识水平、会场摆台、不同桌型的茶水服务技能等。各酒店及物业公司的会场工作人员相互配合,共同完成了模拟会场的各项服务,大家礼貌自信、举止大方,充分展现了专业素质和良好形象。根据理论考试和实操考核表现,评审组肯定了各单位的训练成果,同时针对性地指出了一些问题,对持续提升服务水平提出了宝贵的意见建议。集团领导对大家未来工作提出了更高要求,希望以赛促学、以赛促干,助力集团实现高质量发展。
通过本次培训,不仅将保障延安重要会议等重要会场服务的先进做法进行了推广,更是为大家提供了找差距、定标准的机会。参训人员纷纷表示,考核不是终点,未来将以此次培训为契机,进一步巩固培训成果,不断提升服务质量,为打造一流酒店品牌不懈努力,接续奋斗。